“常青藤”成为全市志愿服务的名片之一

作者:[] 发布日期:[19-03-21 08:40:52]

十堰市中医医院“常青藤”志愿服务经过六年的发展探索,现在已成为全市志愿服务的名片之一。常青藤志愿服务先后被评为 “湖北省本禹志愿服务队” “全市十星级志愿服务组织”“全市身边最美志愿团队”“全市优秀志愿服务组织”,其中常青藤“医呼百应”被授予“全市十星级志愿服务项目”。一系列荣誉的背后,是组织团队对志愿服务工作的精心策划与精诚服务,更重要的是对这项活动的持久发力和提升,实现了“三个常青”(即组织健全,团队常“青”;心系社会,活动常“青”;贴近群众,服务常“青”),为全市打造“志愿之城”和“十堰蓝志愿红”品牌中添上了浓墨重彩的一笔。

常青藤品牌形成,得益于以下的工作经验和启示。

工作理念是品牌形成之魂。志愿队组建之初,组织团队就思考酝酿,怎样赋予志愿服务一个名字,既有象征意义,又能让人记住,更能代表着这项工作的初衷和灵魂。在众多的比较和筛选中,常青藤这个富有生机的称号应运而生,常青藤代表着平凡、恒久、长远,组织者希望这项工作启动后,要持久地做下去,保持四季常青的活力,绝非三天打鱼,两天晒网。希望志愿服务在内容和形式上、覆盖面上不断延伸及扩展,成为永续成长的志愿服务团队。同时,将这种服务理念传播给每一个人,渗透在一言一行中,引导志愿者把这种理念根植于内心,日积月累,内化于心,外化于形。几年来,组织者坚守了这样的理念,开展活动,创新组织,吸引了越来越多的志愿者。志愿者坚守这样的理念,奉献、传播、无私、服务。在这种理念之下,常青藤蓬勃生长。

组织体系是品牌形成之基。组织是健康成长的堡垒, “常青藤”服务队下设导诊服务、医呼百应服务、健康扶贫服务、医疗服务等子服务项目,形成了“六个统一”的组织体系。即统一的“常青藤志愿服务” 服务标示和队旗,将常青藤的植物象形演变成为常青藤三个字,和十堰市中医医院LOGO组合一起,形成了常青藤形象识别的标示,并制作了志愿服务队旗。统一的志愿服务队伍,将招募的志愿者进行分类登记,形成了统一的志愿者数据库。统一的志愿服务服装,服装统一为带常青藤标示的红色马甲、小红帽、志愿服务工作牌。统一的“有事你找我”志愿服务名片,名片上有志愿者姓名、联系方式、邮箱及情况简介。统一的活动记录台账,详细记录每次参加互动的地点、人员、内容、宣传报道及图片。统一的“常青藤”QQ 及微信交流平台,志愿服务活动的通知、现场展示、感悟第一时间在平台交流。

激励机制是品牌维系之力。每年持续开展优秀志愿者、最美志愿者评选,并将优秀志愿者推送到全市、全省进行表彰,彰显榜样的力量。青年裴久国被市文明委授予“十星级志愿者”,张晓晓被市文明委授予“交通劝导服务先进志愿者”、李玉被市文明委授予“网络文明传播优秀志愿者”、“十星级志愿者、“优秀志愿者”,刘勤被市文明委授予“最美志愿者”,雷蜜被市文明委授予“公共场所文明引导志愿者”,王婉莹、夏燕燕被团市委授予“全市优秀共青团员” 、“青年岗位能手”。在榜样的感召下,志愿者成为闪光的荣誉。为了进一步激励志愿服务,2018年出台志愿服务计时管理办法,并在钉钉办公平台开发志愿服务计时认证系统,将服务时长纳入积分制管理,超过积分可以兑换奖励。对志愿服务达不到时长的员工,将取消年度评先评优资格,入党积极分子和纳新党员需达到规定志愿服务时长,才能作为纳新和发展对象。

氛围营造是品牌凝结之声。通过建立系列阵地倡扬志愿服务精神,久而久之,在人们心中留下深刻烙印。以常青藤命名的QQ群以及微信群,将志愿活动的招募通知、现场、感动的若干个片段及瞬间在平台推送,同时迎合新媒体特点,适应群众喜爱的方式,用十堰中医微信公众号推送、抖音段视频表达,形式多样,形象鲜活,大家纷纷点赞及留言、转发,激起了员工极大热情。利用直播十堰、十堰车城之声、十堰电视台、十堰日报、十堰晚报及秦楚网、政府网展示医院常青藤志愿服务队的先进事迹、品牌形象,增强了集体荣誉感。特别是常青藤志愿服务与所辖的龚家湾社区共同打造医呼百应志愿服务项目,在湖北省社区创投项目比赛中荣获一等奖,湖北电视台专题进驻医院报道。在医院对外展示汇报、年终总结大会上,医院领导对这项工作充分肯定,给了组织者强大的信心和鼓舞。

常青藤志愿服务辐射效应深远,她是思想引导的驱动器她是青年工作的风向标,她是建功立业的烽火台,她是价值成长的集散地,更是弘扬社会主义核心价值观的主阵地。(夏子)